住客点评>>
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好评非常好，推荐，绝对的四星级，和老婆住的很开心，尤其喜欢落地窗。嘎嘎！
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好评淋浴喷头是坏的，设施老旧，早上7:30 离店落了件衣服在柜子里，1小时候后电话联系前...
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好评服务很差、服务员就是是大山深处的野人，虚假广告，到店后连网络都没有，环境很差，无性价...
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好评很不错的酒店，服务态度很好！尤其观景大阳台更给力！
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好评这个酒店上网还要去大堂上、大堂蚊子咬了我好几口，晕
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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南苑e家商务连锁酒店（丽江裕和店）交通指南
酒店地处香格里拉大道上，紧邻中国移动大楼，邻近金凯广场、七星街，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离丽江机场28.8公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场巴士至民航站下，步行约5分钟至酒店；
- 距离丽江火车站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离丽江客运站2.5公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离七星街西门800米，步行约10-15分钟；
- 距离金凯广场900米，步行约15分钟；
- 距离四方街一号2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离万古楼3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离木府3.3公里，乘坐出租车约10分钟。